Test: AXA Zahnzusatzversicherung Dent

Die AXA Zahnzusatzversicherung gibt es in zwei Ausführungen. Die AXA Zahnzusatzversicherung Dent Komfort-U und die AXA Zahnzusatzversicherung Dent Premium-U.

Bei Stiftung Finanztest hat der AXA Dent Komfort-U die Bewertung gut (1,8) erhalten. Der bessere AXA Dent Premium-U hat bei Stiftung Finanztest die Bewertung sehr gut (1,2) erhalten.

Neben den beiden genannten Tarifen gibt es noch die zwei Basis-Tarife AXA Dent und AXA Dent Inlay & Smile. Der Leistungsumfang ist jedoch nur sehr rudimentär, weshalb er von BesserBerater nicht empfohlen wird.

Die AXA Zahnzusatzversicherung ist massiv in die Kritik geraten, nachdem der AXA Dent Premium-U teilweise um 35% teurer wurde. Wir empfehlen daher einen Vergleich.

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AXA Zahnzusatzversicheung
DENT Komfort-U

Erstattung

69%

Test Stiftung Finanztest AXA Zahnvorsorge DENT Komfort-U

AXA Zahnzusatzversicheung
DENT Premium-U

Erstattung

90%

Test Stiftung Finanztest AXA Zahnvorsorge DENT Premium-U

Zahnzusatzversicherung Vergleich

AXA Zahnzusatzversicherung Test

Der Leistungsumfang der AXA Zahnzusatzversicherung im Detail

Die wichtigsten Leistungspunkte, anhand derer sich gute von schlechten Tarifen unterscheiden lassen, auf einen Blick:

Ein grüner Haken bedeutet, dass dieser Leistungspunkt vom Tarif vollumfänglich erfüllt wird. Ein gelbes Ausrufezeichen signalisiert eingeschränkten Versicherungsschutz. Das rote Kreuz zeigt an, dass für diesen Bereich kein Versicherungsschutz besteht. Ein blaues Symbol markiert eine optionale bzw. individuelle Leistung.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass es besser ist, auf Qualität zu setzen, als nur auf den Preis zu achten. Vergleichsportale, die nur mit „sparen, sparen, sparen“ werben, sind daher nicht geeignet, um den besten Tarif zu finden.

Stand Test: 11/2016 – Mehr Details siehe Seitenende

AXA Zahnzusatzversicherung DENT Premium-U

Die AXA Zahnzusatzversicherung DENT ist sowohl in der Variante Komfort als auch Premium ohne Beitragsrückstellungen kalkuliert. In dieser Variante unterscheidet man nochmals zwischen zwei Methoden. Der Variante mit jährlicher Beitragsanpassung und der Beitragsanpassung nach sogenannten Beitragsgruppen.

Daher ergeben sich bei der AXA Zahnzusatzversicherung DENT folgende Beitragsstufen:

Beitragsgruppen AXA Zahnzusatz Komfort-U
AXA Zahnzusatz Premium-U
Ab 0 Jahre:  12,58 € 16,92 €
Ab 21 Jahre:  14,71 € 21,02 €
Ab 41 Jahre:  22,56 € 30,75 €
Ab 46 Jahre:  24,61 € 33,24 €
Ab 51 Jahre:  25,72 € 34,61 €
Ab 56 Jahre:  27,54 € 36,85 €
Ab 61 Jahre  32,22 € 42,58 €

Neben diesen planmäßigen Anpassungen kann es dennoch zu außerplanmäßigen Beitragsanpassungen kommen. So geschehen bei der AXA Zahnzusatzversicherung Premium-U. Für Versicherte im Alter zwischen 21 und 41 Jahre erhöht sich der Beitrag zum 01.01.2017 um 34,87% von 21,02 € auf 28,35 €. Das ist extrem hoch und führt dazu, dass eine AXA Zahnzusatzversicheurng nicht zu empfehlen ist.

Die Erstattungsqualität ist eine Kennzahl die Aufschluss darüber gibt, wie gut der Versicherer im Leistungsfall arbeitet und wie schnell man als Verbraucher seine Leistung erhält.

Erstattungsqualität
Durchschnittserstattung Clearment Klarvertrag
AXA Zahnzusatz Komfort-U 4.5 / 10 69% nein
AXA Zahnzusatz Premium-U 6.5 / 10 90% ja

Die Erstattungsqualität der AXA setzt sich aus verschiedenen Parametern zusammen. Dazu gehören zum Beispiel die Erstattungsgeschwindigkeit, Leistungskürzungen oder verschiedene Serviceleistungen.

Bewertung Erstattungsqualität AXA:

  • Bewertung Erstattung: sehr gut
  • Erstattungsgeschwindigkeit: langsam

So kann man die Rechnungen bei der AXA einreichen:

  • Rechnungen können per Post eingereicht werden
  • Rechnungen können per E-Mail eingereicht werden
  • Rechnungen können via Kundenportal eingereicht werden

 

Durchschnittserstattung:

Der WaizmannWert ist der 1. mathematisch ermittelte Vergleichswert für Zahnzusatzversicherung. Im Gegensatz zu üblichen Testverfahren, ist die Berechnung für jeden nachprüfbar und 100 % manipulationssicher.

 

Clearment Klarvertrag

Der Clearment Schnellerstattungs-Manager erhöht die Erstattungs­geschwindigkeit & Sicherheit Deiner Zahnzusatz­versicherung. Du erhälst folgende Leistungen kostenlos, wenn du den BesserBerater Vergleich für die Beantragung verwendest:

  • Clearment Schnellerstattung
  • Clearment Klarvertrag
  • Clearment Erstattungssupport
  • Clearment Reklamationshilfe
  • Clearment Rechtsanwalt-Support
In der Ausgabe 11/2016 von Stiftung Finanztest wurden beide Zahnzusatzversicherungen der AXA untersucht.

Der Tarif AXA Zahnzusatz DENT Komfort-U wurde mit gut (1,8) bewertet.

Der Tarif AXA Zahnzusatz DENT Premium-U wurde mit sehr gut (1,2) bewertet.

Die Erstattung für Zahnersatz ist bei der AXA Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Zahnersatz AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
Leistung Zahnersatz allgemein  75% 85-90% ²)
Wartezeiten bei Zahnersatz  6 Monate, außer bei Unfall 6 Monate, außer bei Unfall
Leistung für Inlays 75% 85-90% ²)
Begrenzung von Inlays keine Begrenzung keine Begrenzung
Leistung für Implantate 75% 85-90% ²)
Begrenzung für Implantate auf Anzahl keine Begrenzung keine Begrenzung
Begrenzung für Implantat auf Betrag  keine Begrenzung keine Begrenzung
Leistung für Knochenaufbau 75% 85-90% ²)
Leistung für Funktionsanalyse Zahnersatz 75% 85-90% ²)
Leistung für Keramikverblendungen  75%  85-90% ²)
Begrenzung bei Leistung für Keramikverblendungen  Erstattung nur bis einschließlich 6er Zahn Erstattung nur bis einschließlich 6er Zahn

2) Wurde in den letzten 5 Jahren, jedes Jahr eine Vorsorgeuntersuchung beim Zahnarzt durchgeführt, dann werden auch 90% erstattet (Bonusheft).

Die Erstattung für Zahnbehandlung ist bei der AXA Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Zahnbehandlung AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
Leistung Zahnbehandlung allgemein 75% 100%
Wartezeiten bei Zahnbehandlung 6 Monate – auch für die Individualprophylaxe 6 Monate – auch für die Individualprophylaxe
Leistung für Funktionsanalyse 75% ²) 85-90 % ²)
Leistung für Parodontose ohne GKV-Leistung 75% 100%
Leistung für Parodontose mit GKV-Leistung  75% 100%
Leistung für Wurzelbehandlung ohne GKV-Leistung  75% 100%
Leistung für Wurzelbehandlung mit GKV-Leistung  75% 100%
Leistung für Kunststofffüllungen  75% 100%

2)Als eine der wenigen Versicherungen leistet die AXA auch für Funktionsanalytik außerhalb von reinen Zahnersatz-Maßnahmen.

Die Erstattung für Prophylaxe / Professionelle Zahnreinigung ist bei der AXA Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Prophylaxe / Professionelle Zahnreinigung AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
Leistung Professionelle Zahnreinigung  75% max- 100 € pro Jahr 100% max. 120 € pro Jahr
Hightech-Leistungen, sogenannte Trendleistungen, sind in der AXA Zahnzusatzversicherung DENT wie folgt eingeschlossen:

Hightech-Leistung (Trendleistung)
AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
Laserbehandlung 75% – nur als Zuschlagsposition GOZ 0120 in
Verbindung mit anderen Ziffern
100% – nur als Zuschlagsposition GOZ 0120 in
Verbindung mit anderen Ziffern
OP-Mikroskop 75% – nur als Zuschlagsposition GOZ 0110 in
Verbindung mit anderen Ziffern
100% – nur als Zuschlagsposition GOZ 0110 in
Verbindung mit anderen Ziffern
CEREC-Behandlung 75% 85%-90%
Digitale Volumentomographie keine Angabe keine Angabe
Bakterien- / DNA-Test 75% – nur bei medizinischer Notwendigkeit 100% – nur bei medizinischer Notwendigkeit
Vollnarkose 75% – nur bei medizinischer Indikation (z. B. ab
6 Implantaten und mehr oder Extraktion aller 4
Weisheitszähne gleichzeitig).
85%-90% – nur bei medizinischer Indikation (z. B. ab
6 Implantaten und mehr oder Extraktion aller 4
Weisheitszähne gleichzeitig).
Akupunktur 75% – nur, wenn die Akupunktur
Schmerzlinderung bezwecken soll
(Einzelfallprüfung)
85%-90% – nur bei medizinischer Indikation (z. B. ab
6 Implantaten und mehr oder Extraktion aller 4
Weisheitszähne gleichzeitig).
PACT – Photoaktivierte Chemotherapie keine Angabe  keine Angabe
DROS-Schiene 75% 100%
Invisalign keine Angabe keine Angabe
Aufbissschiene 75% 100%
VECTOR-Technologie keine Angabe keine Angabe
Bei der AXA Zahnzusatzversicherung DENT Komfort-U und der AXA Zahnzusatzversicherung DENT Premium-U gibt es in den ersten vier Vertragsjahren eine Leistungsbegrenzung. Man nennt das auch Zahnstaffel:

Begrenzung im VJ (Versicherungsjahr)
AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
1. VJ 800 € 1.000 €
1.-2. VJ 1.800 € 2.000 €
1.-3. VJ 2.800 € 3.000 €
1.-4. VJ 3.800 € 4.500 €

Ab dem 5. Vertragsjahr gibt es keine Begrenzung mehr. Die Begrenzungen entfallen bei dem Behandlungsbedarf, der nachweislich auf einen nach Versicherungsbeginn eingetretenen Unfall zurück zu führen ist.

Bei der AXA Zahnzusatzversicherung DENT Komfort-U und der AXA Zahnzusatzversicherung DENT Premium-U handelt es sich um die Erstattungsmethode:

->> Erstattung vom Rechnungsbetrag inklusive GKV-Vorleistung

Ein Beispiel:

Erstattungsbeispiel
AXA DENT Komfort-U
AXA DENT Premium-U
erstattungsfähiger Rechnungsbetrag 800 € 800 €
davon X% Gesamtleistung GKV und PKZV X = 70% 560 € X = 85% 680 €
ergibt Eigenanteil in Höhe von 240 € 120 €
Gesamterstattung in Höhe von 560 € 680 €
abzüglich Leistung der Krankenkasse 150 € 150 €
ergibt Leistung vom Zahnzusatztarif 410 € 530 €

Im AXA Premium-U sind auch 90% Erstattung möglich. Das Zahnarzt Bonusheft muss in den letzten 5 Jahren lückenlos sein. Das heißt, jedes Jahr muss eine Vorsorgeuntersuchung gemacht worden sein.

In der AXA Zahnzusatz Dent hat man eine Kündigungsfrist von drei Monaten. Man kann den Vertrag zum Ende eines jeden
Versicherungsjahres, frühestens aber zum Ablauf der Mindestvertragslaufzeit von zwei Jahren kündigen.

Antragsfragen AXA Zahnzusatzversicherung DENT

Bei Antragsstellung sind wie bei jeder Zahnzusatzversicherung Fragen zu beantworten. Diese sind bei der AXA Zahnzusatz folgende:

  1. Fehlen Zähne, die noch nicht endgültig ersetzt sind? (Vollständiger Lückenschluss, Weisheitszähne und Milchzähne gelten NICHT als fehlende Zähne)
    Wenn ja, wieviele Zähne fehlen aktuell?
  2. Befinden Sie sich zur Zeit in einer zahnärztlichen oder kieferorthopädischen Behandlung bzw. Beratung oder ist eine solche notwendig, angeraten oder beabsichtigt?
  3. Besteht eine ärztlich festgestellte Zahnbetterkrankung (z. B. Paradontose/ Paradontitis usw.), Zahnfehlstellung oder Kieferanomalie?
  4. Tragen Sie eine Aufbiss-/Knirscher-/Retentions-/Protrusionsschiene?

Was kostet die AXA Zahnzusatzversicherung Dent?

Die zu zahlende Versicherungsprämie für die AXA Zahnzusatz hängt von mehreren Faktoren ab:

  • Umfang des Versicherungsschutzes (Komfort oder Premium)
  • Alter der zu versichernden Person

Wenn du wissen möchtest, was dich die AXA Zahnversicherung oder eine andere gute Zahnversicherung kostet, die all deine Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt, verwende einfach den kostenfreien Waizmann Zahn Vergleich. Dort kannst du in 50 Sekunden alle Daten angeben und bekommst sofort die passenden Angebote angezeigt.

AXA Zahnzusatzversicherung DENT Erfahrungen

Bewertung, Test, Erfahrungen mit der AXA Zahnzusatzversicherung

Stiftung Finanztest hat sowohl den Premium als auch den Komfort Tarif in den letzten drei Ausgaben bewertet. Die aktuellste Ausgabe 11/2016 von Stiftung Finanztest kommt dabei auf Folgende Bewertung:

AXA Zahnzusatz Komfort-U: gut 1,8

AXA Zahnzusatz Premium-U: sehr gut 1,2

Was die Leistungen angeht, haben wir mit der AXA sehr gute Erfahrungen gemacht. Problematisch ist die Beitragsstabilität. Insbesondere bei der Zahnzusatzversicherung Premium wurde der Beitrag in der Altersgruppe 21-33 um 35% erhöht. Solche dramatischen Anpassungen finden wir nicht gut. Wir empfehlen daher einen Vergleich, um einen beitragsstabileren Tarif zu finden.

Die Nachteile der AXA Zahnzusatzversicherung auf einen Blick

Die Nachteile des AXA Komfort-U sind:

  • Erstattung Zahnersatz nur bis 75%
  • Erstattung Zahnbehandlung nur bis 75%
  • Nicht für Kinder geeignet, da keine KFO Leistungen (KFO = Kieferorthopädie)
  • Die Wartezeit beträgt 6 Monate
  • Clearment Schnellerstattung* nicht möglich
  • Clearment Klarvertrag* nicht vorhanden

Die Nachteile des AXA Premium-U sind:

  • Die Wartezeit beträgt 6 Monate

*Zusatzleistungen die du kostenfrei bekommst, wenn du über den BesserBerater Zahn Vergleichsrechner, in Kooperation mit der Waizmann Tabelle, abschließt.

AXA Zahnzusatzversicherung kündigen:

Hast du schlechte Erfahrungen mit der AXA Zahnzusatzversicherung gemacht oder bist du einfach nur unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis? Mit dieser Kündigungshilfe kannst du deine AXA Zahnzusatzversicherung ganz leicht kündigen. Solltest du nach einem Ersatz suchen, steht dir der kostenfreie BesserBerater Zahnzusatzrechner zur Verfügung. Gerne helfen wir dir auch persönlich weiter!

AXA Zahnzusatzversicherung Vergleich

Swiss Life Hausratversicherung kündigen

Welche Versicherungen bietet die AXA neben der Zahnzusatzversicherung noch an?

Der AXA Konzern bietet neben der Zahnzusatzversicherung weitere Versicherungen an. Folgende haben wir getestet:

AXA Haftpflichtversicherung:

Test: AXA Haftpflichtversicherung BOXflex
Test: AXA Haftpflichtversicherung BOXflex Alternativ
Test: AXA Haftpflichtversicherung BOXflex Premium

AXA Hausratversicherung:

Test: AXA Hausratversicherung BOXflex

AXA Rechtsschutzversicherung (Roland Rechtsschutzversicherung):

Test: Roland Rechtsschutzversicherung

Folgende Versicherungen werden von der AXA AG zusätzlich angeboten:

Bist du interessiert oder hast du Fragen? Dann kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter!

Vorteile von BesserBerater:

  • Du erhältst einen kostenlosen Zugang zum digitalen Versicherungsordner von BesserBerater.de/VorsorgeKampagne.de
  • Du erhältst die beste Qualität zum bestmöglichen Preis
  • Du kannst auf besten persönlichen Service durch gute Erreichbarkeit unserer Experten zählen
  • BesserBerater.de berechnet auf deinen Wunsch dein ganz individuelles Angebot
  • Bei einer Bündelung der Versicherungen kannst du bis zu 15% Rabatt erhalten
  • BesserBerater.de-Kunden erhalten hohe Rabatte bei Abschluss einer provisionsfreien Altersvorsorge bei der VorsorgeKampagne.de

Weitere Zahnzusatzversicherungen im Test:

So wurde bewertet:

Für die Tests werden die Daten und Informationen des Vergleichsrechners Waizmann Tebelle verwendet.

Die Bewertung in Prozent am Seitenanfang entspricht der durchschnittlichen Erstattung. Zitat Waizmann Tabelle:“Der WaizmannWert ist der 1. mathematisch ermittelte Vergleichswert für Zahnzusatzversicherung. Im Gegensatz zu üblichen Testverfahren, ist die Berechnung für jeden nachprüfbar und 100 % manipulationssicher.“

2017-01-13T18:05:58+00:00