Test: Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung

Die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung bietet mehrere unterschiedliche Tarife an: die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE, die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB, Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZBB+ZBE, die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherungen ZAB+ZAE, ZBB+ZBE und ZAB, sowie den Tarif Ergo Direkt Zahnersatz-Sofort.

Im letzten Stiftung Finanztest Zahnzusatzversicherung haben die Tarife ZAB+ZAE+ZBB+ZBE und ZAB+ZAE+ZBB eine Bewertung von sehr gut (1,0) erhalten, eine Einschätzung die BesserBerater nicht teilt, da BesserBerater die Tarife differenzierter betrachtet hat. Die anderen oben genannte Tarife wurden von Stiftung Finanztest nicht bewertet. Die durchschnittliche Erstattung der Tarife ist jedoch auch sehr gering, die Leistungen rudimentär, so dass diese nicht empfehlenswert sind.

BesserBerater erläutert den Leistungsumfang der von Stiftung Finanztest bewerteten Tarife sowie den stark beworbenen Tarif Ergo Direkt Zahnersatz-Sofort und erklärt, warum man einen unabhängigen und kostenlosen Zahnzusatzversicherung Vergleich machen sollte, bevor man eine Zahnzusatzversicherung abschließt.

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
Zahnersatz Sofort

Erstattung

13%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZAB

Erstattung

20%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZAB+ZAE

Erstattung

39%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZBB+ZBE

Erstattung

45%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZAB+ZAE+ZBB

Erstattung

65%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZAB+ZBB+ZBE

Erstattung

70%

Ergo Direkt
Zahnzusatzversicheung
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE

Erstattung

84%

Zahnzusatzversicherung Vergleich

Ergo Zahnzusatzversicherung Test

Der Leistungsumfang der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung im Detail

Die wichtigsten Leistungspunkte, anhand derer sich gute von schlechten Tarifen unterscheiden lassen, auf einen Blick:

Ein grüner Haken bedeutet, dass dieser Leistungspunkt vom Tarif vollumfänglich erfüllt wird. Ein gelbes Ausrufezeichen signalisiert eingeschränkten Versicherungsschutz. Das rote Kreuz zeigt an, dass für diesen Bereich kein Versicherungsschutz besteht. Ein blaues Symbol markiert eine optionale bzw. individuelle Leistung.

Die Erfahrung hat gezeigt, dass es besser ist, auf Qualität zu setzen, als nur auf den Preis zu achten. Vergleichsportale, die nur mit „sparen, sparen, sparen“ werben, sind daher nicht geeignet, um den besten Tarif zu finden.

Stand Test: 01/2017 – Mehr Details siehe Seitenende

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung Sofort Erfahrungen

Die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ist in allen Tarifen ohne Beitragsrückstellungen kalkuliert. In dieser Variante unterscheidet man nochmals zwischen zwei Methoden. Der Variante mit jährlicher Beitragsanpassung und der Beitragsanpassung nach sogenannten Beitragsgruppen. Bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ergeben sich folgende Beitragsstufen nach Altersgruppen:

Beitragsgruppen Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
Ab 0 Jahre:  22,40 € 8,30 €  9,60 €
Ab 21 Jahre:  33,90 €  15,90 € 20,80 €
Ab 31 Jahre:  24,90 € 29,80 €
Ab 32 Jahre:  24,70 €
Ab 41 Jahre: 31,90 €  36,80 €
Ab 51 Jahre: 39,90 €  44,80 €
Ab 61 Jahre

Neben diesen planmäßigen Anpassungen kann es dennoch zu außerplanmäßigen Beitragsanpassungen kommen.

Die Erstattungsqualität ist eine Kennzahl die Aufschluss darüber gibt, wie gut der Versicherer im Leistungsfall arbeitet und wie schnell man als Verbraucher seine Leistung erhält.

Erstattungsqualität
Durchschnittserstattung Clearment Klarvertrag
Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
7 / 10 73% ja
Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung
ZAB+ZAE+ZBB
5 / 10 59% nein
Ergo Direkt Zahnersatz Sofort 5 / 10 13% nein

Die Erstattungsqualität der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung setzt sich aus verschiedenen Parametern zusammen. Dazu gehören zum Beispiel die Erstattungsgeschwindigkeit, Leistungskürzungen oder verschiedene Serviceleistungen.

Bewertung Erstattungsqualität Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung:

  • Bewertung Erstattung: sehr gut
  • Erstattungsgeschwindigkeit: langsam

So kann man die Rechnungen bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung einreichen:

  • Rechnungen können per Post eingereicht werden
  • Rechnungen können per Chat eingereicht werden

Durchschnittserstattung:

Der WaizmannWert ist der 1. mathematisch ermittelte Vergleichswert für Zahnzusatzversicherung. Im Gegensatz zu üblichen Testverfahren ist die Berechnung für jeden nachprüfbar und 100 % manipulationssicher.

Clearment Klarvertrag

Der Clearment Schnellerstattungs-Manager erhöht die Erstattungs­geschwindigkeit & Sicherheit Deiner Zahnzusatz­versicherung. Du erhälst folgende Leistungen kostenlos, wenn du den BesserBerater Vergleich für die Beantragung verwendest:

  • Clearment Schnellerstattung
  • Clearment Klarvertrag
  • Clearment Erstattungssupport
  • Clearment Reklamationshilfe
  • Clearment Rechtsanwalt-Support

Stiftung Finanztest hat in der Ausgabe 11/2016 die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherungen getestet.

Der Tarif Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE wurde mit gut (1,0) bewertet.

Der Tarif Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB wurde mit gut (1,0) bewertet.

Die Tarife ZAB+ZBB+ZBE, ZAB+ZAE, ZBB+ZBE, ZAB und Zahnersatz Sofort wurden von Stiftung Warentest nicht bewertet. Bei diesen handelt es sich um Teiltarife mit geringen Erstattungshöhen, so dass auch BesserBerater hiervon abrät.

Die Erstattung für Zahnersatz ist bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Zahnersatz Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz ZAB+ZAE+ZBB Ergo Direkt Zahnzusatz ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
Leistung Zahnersatz allgemein  100% 90% 90%
Wartezeiten bei Zahnersatz  keine Wartezeit keine Wartezeit keine Wartezeit
Leistung für Inlays Nein.  100% 100%
Begrenzung von Inlays  keine Begrenzung keine Begrenzung
Leistung für Implantate Doppelter Festzuschuss  90% inkl. GKV-Vorleistung 90%
Begrenzung für Implantate auf Anzahl max. Leistung in Höhe GKV keine Begrenzung keine Begrenzung
Begrenzung für Implantat auf Betrag  keine Begrenzung keine Begrenzung keine Begrenzung
Leistung für Knochenaufbau Nein.  90% Ja 1) *
Leistung für Funktionsanalyse Zahnersatz Nein. 90% Ja 2) *
Leistung für Keramikverblendungen  Nein. 90%  90%
Begrenzung bei Leistung für Keramikverblendungen keine Begrenzung keine Begrenzung

1) Im Rahmen von Implantatbehandlungen sind auch die Kosten für augmentative Behandlungen (Knochenaufbau mit natürlichem oder künstlichem Material) erstattungsfähig.

2) Bei medizinischer Notwendigkeit sind im Rahmen von Zahnersatzbehandlungen auch die Kosten der Funktionsdiagnostik erstattungsfähig.

* Eine prozentuale Erstattung wird vom Versicherer nicht angegeben.

Die Erstattung für Zahnbehandlung ist bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Zahnbehandlung Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
Leistung Zahnbehandlung allgemein Nein. 100% 100%
Wartezeiten bei Zahnbehandlung Keine Leistung. keine Wartezeit keine Wartezeit
Leistung für Funktionsanalyse Nein. 100% Ja, in Verbindung mit Schienen und Aufbissbehelfen *
Leistung für Parodontose ohne GKV-Leistung Nein. Nein. 100%
Leistung für Parodontose mit GKV-Leistung  Nein.  Nein. 100%
Leistung für Wurzelbehandlung ohne GKV-Leistung  Nein. Nein. 100%
Leistung für Wurzelbehandlung mit GKV-Leistung  Nein.  Nein. 100%
Leistung für Kunststofffüllungen  Nein. 100% 100%

* Eine prozentuale Erstattung wird vom Versicherer nicht angegeben.

Die Erstattung für Prophylaxe / Professionelle Zahnreinigung ist bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung wie folgt:

Prophylaxe / Professionelle Zahnreinigung Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
Leistung Professionelle Zahnreinigung  Nein. 100% max. 60 € pro Jahr 100%

Hightech-Leistungen, sogenannte Trendleistungen, sind in der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung wie folgt eingeschlossen:

Hightech-Leistung (Trendleistung)
Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
Laserbehandlung keine Angabe keine Angabe 100%
OP-Mikroskop keine Angabe keine Angabe 100%
CEREC-Behandlung keine Angabe keine Angabe 90%
Digitale Volumentomographie keine Angabe keine Angabe 90% – wenn im Rahmen einer Implantatversorgung medizinisch notwendig
Bakterien- / DNA-Test keine Angabe keine Angabe 100%
Vollnarkose keine Angabe keine Angabe keine Angabe des Versicherers
Akupunktur keine Angabe keine Angabe keine Angabe des Versicherers
PACT – Photoaktivierte Chemotherapie keine Angabe keine Angabe  100%
DROS-Schiene keine Angabe keine Angabe 100% – bei kausalem Zusammenhang mit Zahnersatz-Maßnahme
Invisalign keine Angabe keine Angabe keine Angabe
Aufbissschiene keine Angabe keine Angabe 100%
VECTOR-Technologie keine Angabe keine Angabe 100%

Wenn bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung vom Versicherer keine Angabe zu einer Leistung gemacht wird, kann davon ausgegangen werden, dass die Leistung durch die Versicherung nicht übernommen wird bzw. die Risiken nicht abgedeckt sind. Wer wert auf einen guten Versicherungsschutz, eine gute Zahnzusatzversicherung, legt, sollte daher unbedingt den Zahnzusatzversicherung Vergleich nutzen, um die für sich beste Zahnzusatzversicherung zu finden.

Bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung Zahnersatz Sofort, der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB und der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE gibt es in den ersten vier Vertragsjahren eine Leistungsbegrenzung. Man nennt das auch Zahnstaffel:

Begrenzung im VJ (Versicherungsjahr)
Ergo Direkt
Zahnersatz Sofort
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatz
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
1. VJ 3) 250 € (1. VJ) 1.000 € (250 € je Leistungsbereich)
2. VJ 3) 500 € (1.-2. VJ) 2.000 € (500 € je Leistungsbereich)
3. VJ 3) 750 € (1.-3- VJ) 3.000 € (750 € je Leistungsbereich)
4. VJ 3) 1.000 (1.-4. VJ) 4.000 € (1.000 € je Leistungsbereich)

Ab dem 5. Vertragsjahr gibt es keine Begrenzung mehr. Die Begrenzungen entfallen bei dem Behandlungsbedarf, der nachweislich auf einen nach Versicherungsbeginn eingetretenen Unfall zurück zu führen ist.

3) Max. Leistung in gleicher Höhe des von der gesetzlichen Krankenversicherung erstatteten Betrags für Zahnersatz-Maßnahmen (doppelter Festzuschuss).

Bei der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung gibt es unterschiedliche Erstattungsmethoden.

Bei der Ergo Direkt Zahnersatz Sofort handelt es sich um die Erstattungsmethode:

->> Verdoppelung des Festzuschusses

Bei einer Verdoppelung des Festzuschusses leistet die Ergo Zahnzusatzversicherung exakt in gleicher Höhe wie die gesetzliche Krankenversicherung. Ist eine Rechnung in Höhe von 800 € bei Zahnersatz entstanden und die gesetzliche Krankenkasse übernimmt 150 €, übernimmt auch die Ergo Direkt 150 €. Die restlichen 500 € für den Zahnersatz müssen vom Versicherten selbst gezahlt werden.

Bei den Tarifen Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB und ZAB+ZAE+ZBB+ZBE handelt es sich um die Erstattungsmethode:

->> Erstattung vom Rechnungsbetrag inklusive GKV-Vorleistung

Ein Beispiel:

Erstattungsbeispiel
Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung
ZAB+ZAE+ZBB
Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung
ZAB+ZAE+ZBB+ZBE
erstattungsfähiger Rechnungsbetrag 800 € 800 €
davon X% Gesamtleistung GKV und PKZV X = 65% 520 € X = 85% 680 €
ergibt Eigenanteil in Höhe von 280 € 120 €
Gesamterstattung in Höhe von 520 € 680 €
abzüglich Leistung der Krankenkasse 150 € 150 €
ergibt Leistung vom Zahnzusatztarif 370 € 530 €

Im Ergo Direkt Zusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE sind je nach Leistung bis zu 100% Erstattung möglich.

Der Ergo Direkt Zahnersatz Sofort hat eine Mindestvertragsdauer von 24 Monaten. Das Versicherungsverhältnis kann zum Ende der Mindestvertragsdauer zum Ende eines jeden Kalendermonats gekündigt werden.

In der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung DentiGent (ZAB+ZAE+ZBB+ZBE) kann man das Versicherungsverhältnis ohne Einhaltung einer Kündigungsfrist zum Ende eines jeden Kalendermonats in Textform kündigen.

Zur Kündigung der Ergo Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB macht der Versicherer keine Angaben.

Antragsfragen Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung

Beim Ergo Zahnzusatz ZAB+ZAE+ZBB+ZBE werden keine Gesundheitsfragen gestellt. Aufgrund der fehlenden Gesundheitsfragen ist automatisch jeder versicherbar. Fehlende Zähne werden grundsätzlich von Beginn an vom Versicherungsschutz ausgeschlossen. Laufende oder angeratenen Zahnmaßnahmen werden von Beginn an vom Versicherungsschutz ausgeschlossen.

Zu den Antragsfragen im Tarif Ergo Direkt ZAB+ZAE+ZBB und Ergo Direkt Zahnersatz Sofort wurden keine Angaben vom Versicherer gemacht.

Was kostet die Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung?

Was die Ergo Direkt dich kostet, hängt wie bei allen Zahnzusatzversicherungen von dem gewählten Tarif und deinem Alter ab:

  • Umfang des Versicherungsschutzes (Tarif)
  • Alter der zu versichernden Person

Wenn du wissen möchtest, was dich die Ergo Direkt Zahnversicherung oder eine andere gute Zahnzusatzversicherung kostet, die all deine Wünsche und Bedürfnisse berücksichtigt, verwende einfach den kostenfreien Waizmann Zahn Vergleich. Dort kannst du in 50 Sekunden alle Daten angeben und bekommst sofort die passenden Angebote angezeigt.

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung Erfahrungen

Bewertung, Test, Erfahrung mit der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung

Stiftung Finanztest hat zwei der besseren Ergo Direkt Zahnzusatzversicherungen (ZAB+ZAE+ZBB, ZAB+ZAE+ZBB+ZBE) bewertet. Die aktuellste Ausgabe 11/2016 von Stiftung Finanztest kommt dabei auf Folgende Bewertung:

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB: sehr gut 1,0

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE: sehr gut 1,0

Mit der Ergo Zahnzusatzversicherung haben wir bisher nur sehr wenige Erfahrungen gemacht. Was die Leistungen angeht, ist die Note der Stuftung Finanztest aus BesserBerater Sicht als kritisch zu bewerten, denn die Ergo Direkt ist im Vergleich mit anderen Anbietern sehr teuer. Wir empfehlen daher einen Vergleich, um einen Tarif mit einem besseren Preis-Leistungs-Verhältnis zu finden.

Die Nachteile der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung auf einen Blick

Die Nachteile der Ergo Direkt Zahnersatz Sofort sind:

  • Leistung nach doppeltem Festzuschuss (max. Leistung in gleicher Höhe des von der gesetzlichen Krankenversicherung erstatteten Betrags für Zahnersatz maßnahmen)
  • Die durchschnittliche Erstattung liegt bei 13%
  • Keine Leistungen für Zahnerhalt
  • Hightech-Leistungen (Trendleistungen) werden nicht übernommen
  • Keine Prophylaxe Leistungen
  • Keine Kinderleistungen (Kieferorthopädie)
  • Clearment Schnellerstattung* nicht möglich
  • Clearment Klarvertrag* nicht vorhanden
  • Vergleichsweise teuer gegenüber anderen Zahnzusatzversicherungen

Die Nachteile des Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB:

  • Eingeschränkte Leistungen bei Zahnerhalt.
  • Die durchschnittliche Erstattung liegt bei 65%
  • Starke Leistungseinschränkungen in den ersten 4 Versicherungsjahren (Zahnstaffel)
  • Hightech-Leistungen (Trendleistungen) werden nicht übernommen
  • Begrenzung für Prophylaxe auf 60 € pro Versicherungsjahr
  • Keine Kinderleistungen (Kieferorthopädie)
  • Clearment Schnellerstattung* nicht möglich
  • Clearment Klarvertrag* nicht vorhanden
  • Vergleichsweise teuer gegenüber anderen Zahnzusatzversicherungen

Die Nachteile des Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ZAB+ZAE+ZBB+ZBE:

  • Eingeschränkte Leistungen bei Zahnerhalt.
  • Die durchschnittliche Erstattung liegt bei 84%
  • Starke Leistungseinschränkungen in den ersten 4 Versicherungsjahren (Zahnstaffel)
  • Vergleichsweise teuer gegenüber anderen Zahnzusatzversicherungen

*Zusatzleistungen, die du kostenfrei bekommst, wenn du über den BesserBerater Zahn Vergleichsrechner (in Kooperation mit der Waizmann Tabelle), abschließt.

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung kündigen:

Hast du schlechte Erfahrungen mit der Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung gemacht oder bist du einfach nur unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis? Mit dieser Kündigungshilfe kannst du deine Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung ganz leicht kündigen. Solltest du nach einem Ersatz suchen, steht dir der kostenfreie BesserBerater Zahnzusatzrechner zur Verfügung. Gerne helfen wir dir auch persönlich weiter!

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung Vergleich

Ergo Direkt Zahnzusatzversicherung kündigen

Welche Versicherungen bietet die Ergo neben der Zahnzusatzversicherung noch an?

Nachfolgende Tarife der ERGO Direkt haben wir auch getestet:

Test: Ergo Direkt Unfallversicherung

Folgende Versicherungen werden von der Ergo Group AG mit Sitz in Düsseldorf zusätzlich angeboten:

Bist du interessiert oder hast du Fragen? Dann kontaktiere uns. Wir helfen dir gerne weiter!

Vorteile von BesserBerater:

  • Du erhältst einen kostenlosen Zugang zum digitalen Versicherungsordner von BesserBerater.de/VorsorgeKampagne.de
  • Du erhältst die beste Qualität zum bestmöglichen Preis
  • Du kannst auf besten persönlichen Service durch gute Erreichbarkeit unserer Experten zählen
  • BesserBerater.de berechnet auf deinen Wunsch dein ganz individuelles Angebot
  • Bei einer Bündelung der Versicherungen kannst du bis zu 15% Rabatt erhalten
  • BesserBerater.de-Kunden erhalten hohe Rabatte bei Abschluss einer provisionsfreien Altersvorsorge bei der VorsorgeKampagne.de

Weitere Hausratversicherungen im Test:

So wurde bewertet:

Für die Tests werden die Daten und Informationen des Vergleichsrechners Waizmann Tebelle verwendet.

Die Bewertung in Prozent am Seitenanfang entspricht der durchschnittlichen Erstattung. Zitat Waizmann Tabelle:“Der WaizmannWert ist der 1. mathematisch ermittelte Vergleichswert für Zahnzusatzversicherung. Im Gegensatz zu üblichen Testverfahren, ist die Berechnung für jeden nachprüfbar und 100 % manipulationssicher.“

2019-08-26T14:48:11+02:00